Nos esforzamos por brindar un servicio excepcional a nuestros clientes y asegurarnos de que estén completamente satisfechos con sus compras. Si por alguna razón no está satisfecho con su compra, ofrecemos una política de devolución y reembolso para garantizar su satisfacción.
Política de devolución: Si su compra no cumple con sus expectativas, puede devolver el producto en un plazo de 30 días a partir de la fecha de compra. Para hacer una devolución, por favor, contáctenos y proporcione los detalles de su compra y la razón de la devolución. Una vez recibida la devolución, revisaremos el producto y le notificaremos si es elegible para un reembolso.
Política de reembolso: Si su compra es elegible para un reembolso, se le reembolsará el monto total de la compra, incluyendo los gastos de envío. El reembolso se realizará a través del mismo medio de pago utilizado en la compra original. El proceso de reembolso puede tardar hasta 14 días hábiles en ser procesado.
Favor de tener en cuenta que para ser elegible para un reembolso, el producto debe estar en su estado original y no debe haber sido dañado. Además, los gastos de envío para devolver el producto son responsabilidad del comprador.
Si tiene alguna pregunta o necesita asistencia con su devolución o reembolso, no dude en contactarnos. Estamos aquí para ayudarlo y asegurarnos de que su experiencia de compra sea agradable y satisfactoria.